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Módulo de AI Marketing Manager

Mira qué responde la IA cuando tus clientes preguntan

Tú decides qué preguntas importan para el negocio. AI Monitor se las plantea a los motores de IA de forma periódica, desglosa cada respuesta y muestra quién aparece citado como fuente, quién es mencionado y si estás subiendo o bajando.

AI Monitor es el módulo de CitationLab AI Marketing Manager que mide la visibilidad de tu marca en las respuestas de la IA. Plantea las preguntas que hacen tus clientes a ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Google AI Overview, Google AI Mode y Bing, y muestra qué fuentes se citan, qué marcas se mencionan y cómo cambia con el tiempo. AI Monitor era antes un producto independiente y ahora es un módulo de Manager.

01El problema

El proceso de compra empieza en una respuesta de IA que nunca ves

Cada vez más gente pregunta a un asistente de IA antes de buscar, y muchos nunca llegan a una página de resultados. Reciben una respuesta, una breve lista de recomendaciones y un puñado de fuentes, y deciden ahí mismo. Si estabas en esa respuesta es algo que Search Console y GA4 no pueden decirte.

Comprobarlo a mano dice poco. Haces una pregunta a ChatGPT, ves tu nombre y das por hecho que todo va bien. La próxima vez el modelo responde de otra forma, Gemini nombra a un competidor y la respuesta de IA de Google cita una página comparativa de la que nunca has oído hablar.

AI Monitor lo hace medible. Las mismas preguntas se lanzan una y otra vez a los mismos motores, y las respuestas se cuentan en lugar de leerse una a una. Así ves el patrón, no solo la instantánea.

02Cómo funciona

Cómo funciona

  1. 01 / 04

    Tú defines las preguntas

    Escribe las preguntas como las haría un cliente real, o deja que Manager las sugiera a partir de tus personas y grupos de productos. Agrúpalas en temas y etiquétalas por fase de compra, para ver si apareces al principio de la investigación o solo cuando el cliente está eligiendo.

  2. 02 / 04

    Los motores reciben las preguntas de forma programada

    Cada pregunta se lanza a los motores que elijas, con búsqueda en vivo en lugar de la memoria del modelo. Ves lo que realmente reciben hoy los clientes.

  3. 03 / 04

    Cada respuesta se desglosa

    Las fuentes citadas, las marcas nombradas en el texto, las preguntas de seguimiento que buscó el modelo y cómo se describe tu marca y la de tus competidores se guardan por separado. Eso es lo que permite seguir la evolución de todo, en lugar de solo leerlo.

  4. 04 / 04

    Sigues la tendencia y recibes avisos

    La visibilidad, la cuota de citas y la cuota de menciones se siguen por motor, tema y persona. Si pierdes una cita que tenías, recibes un aviso, y las cifras se convierten en KPI que Lab Brain vigila.

03Por dentro

Lo que obtienes

  • Las fuentes en las que se apoya la IA

    Qué dominios y qué páginas concretas se citan en las respuestas, desglosados por tema, prompt, motor y día. Tus propias páginas citadas aparecen como landing pages de IA, con las conversiones de GA4 cuando está conectado.

  • Competidores que no conocías

    Las marcas que nombran los motores de IA, combinadas con la lista de competidores que mantienes. A menudo aparecen actores que no habías tenido en cuenta. Tu propia marca nunca se cuenta como competidor.

  • Mapa de temas con la cuota de cada tema

    Todas las preguntas agrupadas en los temas por los que realmente pregunta tu mercado, cada uno con su visibilidad, citas y menciones. Ves de un vistazo dónde lideras y dónde un competidor se ha quedado con la respuesta.

  • Mapa fan-out

    Una pregunta se convierte en muchas: el mapa muestra las preguntas de seguimiento que los modelos se plantean antes de responder y los resultados de búsqueda que hay detrás. Son las preguntas detrás de la pregunta que tu contenido debería responder.

  • Avisos cuando pierdes una cita

    Si tu dominio fue citado, o tu marca mencionada, la última vez que se lanzó una pregunta y ahora no, el proyecto recibe un aviso en la aplicación, y por correo electrónico si no has iniciado sesión. También puedes activar un aviso para las citas nuevas.

  • Bots de IA y tráfico de IA

    Mira qué rastreadores de IA visitan tu web y qué visitas llegan desde plataformas de IA, para que el valor de ser citado pueda medirse en lugar de suponerse.

Desde Manager

Agrupa las preguntas de los clientes por tema y sigue los prompts, las citas y las menciones de marca.
Agrupa las preguntas de los clientes por tema y sigue los prompts, las citas y las menciones de marca.
Mira las búsquedas de seguimiento detrás de una pregunta de un cliente y las oportunidades de contenido que revelan.
Mira las búsquedas de seguimiento detrás de una pregunta de un cliente y las oportunidades de contenido que revelan.

04El resultado

Qué cambia en el día a día

  • Sabes dónde estás en las respuestas de la IA para las preguntas que traen clientes, no solo para tu propio nombre
  • Ves en qué fuentes confía la IA en tu sector y puedes trabajar para convertirte en una de ellas
  • La pérdida de visibilidad se detecta cuando ocurre, no en el informe del próximo trimestre
  • El plan de contenidos se basa en las preguntas que realmente hacen los modelos, no en conjeturas
  • La visibilidad en IA está en el mismo proyecto que el tráfico, las conversiones y las acciones, así que la relación entre ellos se puede medir

05FAQ

Preguntas sobre AI Monitor

¿Qué motores de IA sigue AI Monitor?
ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity, además de Google AI Overview, Google AI Mode y Bing. Las respuestas se obtienen en vivo, así que ves lo que reciben hoy los clientes, no lo que un modelo recuerda de su entrenamiento.
¿Qué diferencia hay entre ser citado y ser mencionado?
Ser citado significa que la IA usó tu web como fuente y enlazó a ella. Ser mencionado significa que tu marca aparece en el propio texto de la respuesta. Puedes ser mencionado sin ser citado, y al revés. Una cita es lo que más vale, porque es lo que envía tráfico.
¿La IA da siempre la misma respuesta?
No. Los modelos varían de una ejecución a otra y sus fuentes se actualizan. Por eso AI Monitor mide cuotas a lo largo de muchas ejecuciones en lugar de tratar una sola respuesta como un hecho.
¿Funciona con preguntas en otros idiomas además del inglés?
Sí, en todos los motores excepto Google AI Mode, que por ahora solo responde en inglés. Para las preguntas en otros idiomas se omite, y no te cuesta nada.
Usaba AI Monitor en monitor.citationlab.ai. ¿Y ahora qué?
AI Monitor ha evolucionado a un módulo de Manager, y monitor.citationlab.ai se ha retirado. Los clientes actuales están invitados a trasladar su cuenta con proyectos, prompts e historial, y la suscripción continúa sin cambios.

Haz la prueba en tu propia web: AI Monitor

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